Mit Ihrer Abrechnung für das Jahr 2015 hatten wir Sie zu Jahresbeginn informiert, dass Ihre Kundendaten schrittweise aus verschiedenen Abrechnungsprogrammen in ein einheitliches System überführt werden. Bei der Zulieferung von Kundendaten aus externen Bereichen ist es allerdings zu einer deutlichen Verzögerung gekommen. Um Ihre Mitteilungen zur Abrechnung 2015 mit der gebotenen Sorgfalt bearbeiten zu können, wird es trotz intensiver Bemühungen, den zeitlichen Verzug intern wieder aufzuholen, aufgrund des hohen manuellen Aufwandes nicht möglich sein, den für Mai geplanten Versand Ihrer Abschläge 2016 einzuhalten.

Nach der nunmehr erfolgten Übernahme der Kundendaten gibt es einen neuen, bestätigten Termin zum Versand Ihrer Abschläge für das laufende Jahr. Diese werden im Zeitraum 30. Juni 2016 bis 29. Juli 2016 verschickt.

Wegen des veränderten Versandzeitraumes werden auch die Fälligkeiten der Abschläge für Trinkwasser bzw. Abwasser entsprechend angepasst. Das bedeutet, dass es fünf gleichhohe Abschlagszahlungen geben wird, die beginnend ab dem 15. August 2016 monatlich fällig werden.

Wir bitten Sie höflich, diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Herrmann
Verbandsgeschäftsführer
Wasser- und Abwasserzweckverband Saalkreis